记南航新疆中转最可爱的人-周*良
正在引导旅客办理住宿手续的周*良
(通讯员 张钰)很多人对司机的印象是少言寡语,手握方向盘,永远目视前方,可南航新疆分公司地服部中转室(以下称南航中转)却有一位特殊的司机,他叫周*良。13年的*队生活,8年的工作经历,同事口中的周师傅是一个不折不扣的多面手,你若不信,请看看周师傅的一天是怎么度过的。
革命的一块砖
7月25日中午,廖金霞,我刚和大得酒店交接中转住宿旅客时发现多了一位外宾没有办手续,这是他的身份证,你给他办一下,我负责送出去。每天在转住宿柜台,总能看到他匆匆的背影。你也许会奇怪,他不是司机吗,对,他是司机,但服务柜台高峰时,他会客串服务员到一线帮忙。
旺季期间,需要中转住宿的旅客每天高达三四百人,他总说多一个人干活,大家都会轻松些。因此,你会见到他一会儿在柜台回答旅客问询,一会儿在停车场检查中转协议酒店车辆,一会儿又在帮忙办理中转旅客免费住宿手续,他戏称自己就是革命的一块砖,哪里需要哪里搬。
正在中转协议酒店车辆的周*良
外宾口中的超人
晚上,调度员接到通知:CZ6960上有一位转杜尚别的旅客没有登机牌,还托运了一件行李。为了保障旅客顺利转机,必须有人去分拣关注行李,并快速上传。时间紧迫,人员紧张,正不知该派谁去的时候,周师傅自告奋勇的要关注行李。22:50分飞机落地前,周师傅早已穿着光马甲消失在机坪上。 23:05,对讲机里传来周师傅的声音:信息岗,中转。6960转6019的行李挑到了,1号转盘上传。23:15,外宾在拿到行李后,看到风尘仆仆的周师傅感叹道:you are a superman。周师傅顺势伸起一只胳膊,学起了超人的标准造型,把外宾逗的哈哈大笑。
活到老,学到老
拥有A1驾照,曾多次向西藏运送过物资的周师傅在司机界可算是大拿了,可这个大拿却还想当外语大拿,天天拿个本儿在学习。因为日常工作中常常碰到外宾旅客,为了能帮助外宾,周师傅说他也得学几句,现在toilet, second floor等常用单词他已不在话下了。司机本可以不参加中转业务考试,可周师傅回回都要求试试,虽然成绩不算优异,可他每次都特别认真。
周*良,如他的名字般,周到的如*人般善良,他就是南航新疆中转最可爱的人,一直用*人的标准要求自己,传播着*人最可爱的一面。