什么是国际SOS?你可以不知道,但关键时刻真能救命!先来一段视频介绍。
国际SOS是什么?
经过30年的积累和发展,国际SOS目前已成为世界领先的提供医疗及安全救援服务的公司
协助跨国企业、*府机构和组织管理外派员工和商务差旅者面临的医疗和安全风险:
提供涵盖全球个国家和地区的实时更新的深度医疗、安全信息及差旅建议
24小时日常医疗和安全咨询
极端情况下的医疗转运和安全撤离服务
与国际标准接轨的就诊、健康体检服务
为边远地区的客户提供现场项目的医疗管理服务
企业医疗咨询和培训
83%——全球强企业中83%是我们的客户,我们也为国际组织和*府部门提供服务。此外,国际SOS还与保险公司、银行等机构合作,为他们的客户提供包括医疗援助在内的增值服务。92个国家——国际SOS在全球92个国家设有办事处、国际诊所和援助中心。个项目现场医疗工作站——从白令海峡到撒哈拉沙漠,从巴西近海的钻井平台到中国的塔里木盆地,我们协助客户提供现场项目的医疗服务,履行关怀员工的义务与责任。56家与国际标准接轨的诊所——遍布五大洲的诊所让我们的会员即使派驻在外也能享受到国际标准的医疗服务。27个24小时全年无休的援助中心——跨越时差,无缝衔接——小到行前建议和感冒用药咨询,大到紧急情况下生死攸关的医疗决定,我们的会员可以随时拨打电话与医疗及安全专家沟通。8架覆盖全球范围的专属救援飞机——装备齐全的空中ICU囊括喷气式飞机、涡桨飞机以及直升机,配合强大的商业航空供应商网络,与训练有素的飞行医疗团队一起,每天都在天空中与生命竞速。11,名员工——其中超过一半为具备医疗背景的从业人员和名安全专家。99种语言——我们的员工能用超过99种语言为客户提供服务。77,家认证供应商——包括医疗机构、航空资源、安全服务供应商等,仰赖于强大的全球救援网络,我们致力于为客户提供最佳的医疗和安全服务。年,国际SOS进入中国市场,在大中华地区设有3个援助中心(北京、香港、台北)、6家国际诊所(北京、南京、深圳、大连、天津和天津泰达),提供初级保健、家庭医疗、健康体检和24小时紧急救援服务,我们还为中国客户运营并管理48个偏远地区的项目现场诊所,遍及中国、韩国、非洲及中东地区。国际SOS曾在3年非典和8年北京奥运会等重大事件期间承担紧急医疗救援任务、于6年完成第一次海峡两岸医疗救援直航转运。年,国际SOS参与利比亚撤侨,帮助多名中国同胞安全回到祖国。当然,我们更多的援助案例是为差旅在外的会员提供日常医疗与安全咨询服务,于点滴日常中提供保护,践行我们的承诺:“全球援助,全心关怀”。
如何才能享有国际SOS服务?
如何才能享有国际SOS紧急救援服务呢?我不会告诉你只要成为中英人寿的客户并符合标准,即可享有国际SOS紧急救援服务!
自3年开始,中英人寿即联手国际紧急救援服务提供商国际SOS共同推出国际SOS紧急救援服务,包含国内医疗援助及海外援助。客户在旅行期间如遇人身、健康或旅行安排方面的困难和麻烦,只要拨打一个电话,就能获得来自国际SOS的及时、专业、人性化的援助。国际SOS的服务一直得到中英人寿客户的高度评价,以下分享几个中英人寿客户的真实案例:案例一、旅行期间身体不适紧急送返
年7月,一架从四川飞往乌鲁木齐的飞机搭载着一对正要去旅游的夫妻二人,当两人正期盼着旅途的美好时,丈夫陈先生(化名)突然腹部疼痛难忍,这可急坏了随行的妻子。远离居住地、不知该向谁求助。即便得到治疗,虚弱的丈夫怎样才能尽快返回居住地?深深的担忧和无力感向妻子魏女士(化名)袭来。但沉着冷静的她随即想起,丈夫是中英人寿的客户,享有着国际SOS医疗救援的服务,正是这一重要的服务在关键时刻向这夫妻二人伸出援助之手。下飞机后陈先医院进行救治,幸运的是,经过治疗和休养,陈先生得以顺利出院。国际SOS在接到陈先生妻子魏女士的来电之后,立即联系陈先生的主治医生,详细了解了他的情况,得知陈先生所患为急性胆囊炎,并确定了他现在的身体情况可进行医疗转运。由于陈先生夫妻二人返回四川的意愿十分迫切,两人已自行安排了返回的航班,但国际SOS仍然对客户负责到底,将负担全部医疗送返的费用。不仅如此,为了保证途中的舒适和安全,国际SOS还特地为陈先生安排了地面接送车辆护送夫妻二人回家。顺利返回四川绵阳后,陈先生夫妇二人对国际SOS提供的周到服务深表感谢。案例二、医院紧急转运
案例
一、旅行期间身体不适紧急送返
年7月24日凌晨,一场突如其来的车祸让身在天津的张先生(化名)身受重伤,医院进行急救。家里顶梁柱的倒塌,让这个家庭瞬间陷入绝望与慌乱。但不幸中的万幸,张先生是中英人寿的客户,享有国际SOS国内医疗援助的服务,这一服务,让张先生的妻子陈女士在黑暗中看到了一丝希望。国际SOS经验丰富的医生第一时间向陪同人员了解了张先生的情况。从更专业但易懂的角度为陈女士解释了她丈夫的病情暂时没有较大损伤表现、没有生命危险。国际SOS医疗团队的心始终被他病情一丝一毫的变化牵动着,并且专业医生在每个阶段都及时地提供医疗建议以帮助张先生尽快恢复健康。
术后张先生病情稳定,逐渐好转起来。此时,夫妻二人希望尽早回家的心愿愈发迫切起来。对张先生的身体状况进行慎重评估之后,国际SOS判断他可以进行医疗转运,随即制定了相关转运计划。国际SOS决定为张先生安医院对医院的医疗转运,并且整个过程都将有专业的医护人员全程陪护。终于,在国际SOS的守护下,张先生顺利从天津被医院。张先生夫妇对国际SOS专业周到的医疗服务赞不绝口。案例三、暑期出国交流身体不适给予专业医疗建议
近几年,趁着暑期到国外交流已成为学生中的一种流行趋势。但交流期间如遇到小病小灾对学生和随行老师来说都是不小的麻烦。随行很少会有专业的医护人员,而老师则需要照看整个团队的学生,很难投入全部精力照顾生病的孩子。年7月,这样的情况就发生在何嘉小朋友(化名)身上,他突发高烧至39.5度,并且还出现呕吐症状。一时之间老师学生都乱了手脚。幸好,何嘉小朋友是中英人寿的被保险人,享有国际SOS全球医疗援助的服务。此时此刻,国际SOS专业医生的指导如及时雨一般,为高烧中的孩子带来甘霖。医生建议立即进行物理降温,防止情况进一步恶化。并且,医院就诊。在国际SOS医疗团队的帮助下,何嘉小朋友很快恢复了健康。案例四、意外住院支持亲属探望费用
意外随时都可能发生,今年6月,刘先生(化名)骑车时被一辆机动车撞伤,造成左锁骨骨折,左侧多处肋骨骨折,伴少量胸腔积液。病卧在床的刘先生连呼吸都会感觉胸部疼痛。在接到刘先生的来电之后国际SOS医疗团队立即致电他的主治医生,详细了解了他的病情。国际SOS不仅清楚身体上的伤痛对刘先生带来的影响,更能体会一人在院治疗的孤独无助。因此在刘先生住院七天后国际SOS负担了其子赴当地探视的相关费用。在刘先生最困难之际带给了他家人陪伴的温暖。虽然肺部和锁骨处的骨折还需要进一步治疗,但有了儿子的陪伴,刘先生的伤势恢复得更快,精神状态也越来越好。
案例五、出差在外身体不适头等舱转运回家
北京客户邵先生(化名)于年10月到上海出差,在出差期间因意外使腰背部受伤,因邵先生并无亲属朋友在上海,他想起了自己享有中英人寿提供的SOS救援服务。经过国际SOS医生详细评估过邵先生的情况后,认为邵先生的情况适合乘坐飞机返回北京,随即为邵先生安排了从上海至北京航班的头等舱座位以及在上海、北京两地均安排了救护车和专业医护人员接送,在转运中为邵先生提供了贴心的照料。
案例六、日本旅游遇大地震快速回国
中英客户张女士年在日本旅游期间恰逢大地震,希望提前回国,可是东京的交通和通讯都已瘫痪,在家人联系中英人寿SOS服务后,国际SOS立即与东方航空公司联系,协助开通紧急绿色通道,帮助张女士办理了从成田到浦东,浦东到福州最早回国的机票改签手续,最终张女士平安与家人相聚。张女士说“在异乡旅行的我面对天灾感到非常无助,多亏有中英SOS给予快速高水平的服务”。
为保护客户隐私,以上案例客户名均为化名国际SOS服务获取标准及使用方法?
国际SOS紧急救援服务标准
凡是中英人寿有效个人保险合同所载明的被保险人(不含豁免险被保险人),且符合以下条件标准的,都将免费自动获得“国内医疗援助服务+海外援助服务”:
1.被保险人累计年缴化有效保费(AIP)≥3元人民币
2.被保险人年龄在70岁以下
国际SOS紧急救援服务内容
国内医疗援助:
单次事故救援费用合计上限美元
服务包括:紧急医疗转运,紧急医疗转运回居住地,遗体转运回居住地,亲友探病,协助送返未满18周岁的同行子女回居住地,及康复期间的住宿
海外医疗援助:
单次事故救援费用合计上限16美元
服务包括:紧急医疗转运,紧急医疗转运回本国或常住国,遗体送回本国或常住国,亲友探病,协助送返未满18周岁的同行子女回本国或常住国,及康复期间的住宿
如果您是符合以上服务标准的中英人寿客户,中英人寿提醒您,在出行时记录好中英人寿国际SOS援助热线6505909(国内固定电话和手机拨打),或国际接入码()(海外固定电话拨打),或+()(海外手机拨打。旅行期间如遇到人身、健康或旅行安排方面的困难和麻烦,在拨通以上电话后,说明姓名、证件号、所处地区、住所、联系方式、遇到问题、希望得到的服务等,即可获得来自国际SOS的及时、专业、人性化的援助。
暂无国际SOS紧急救援服务资格怎么办?那就快快成为中英人寿的客户吧!点击以下文章可了解中英人寿优质产品,定有一款适合您。
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--部分素材来自国际SOS、中英人寿官方介绍,理财记筛选整理--
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