导读
中国医美行业,一边是行业发展诱人的前景,一边是行业发展引发的乱象。而行业乱象的牺牲者都是那些追求美的爱美人士,他们整形手术失败的案例不胜枚举。那这样的乱象,究竟到何时才能终止呢?
吸脂手术导致细菌感染
王女士向“问北京”(北京新闻广播新闻热线)反映,为了追求更好的身材,她在互联网医美平台——新氧APP上了解一番后,选择了一家叫做唯颜医美的整形机构进行了吸脂手术。王女士:也是从新氧那个App之类的看过一下,包括微博,医院基本的情况。我觉得因为在新氧它也有进行广告的投放,看起来也是蛮正规的,然后我就这边去了。
唯颜医美在轻氧app上的页面/来源于网络
然而,手术半年后,王女士发现手术处的皮肤出现了红肿,医院皮肤科检查后发现,自己腰腹部感染了一种叫做“非结核分枝杆菌”的细菌。王女士:做过皮肤切片以后,就被查出来我被细菌感染了。我就问是不是和(之前的吸脂手术)有相关性,他们说他们在皮肤科会接到很多的注射这种美容针也好,或者说埋线也好等等,各种方式被感染的情况。文献专门有提到吸脂手术,然后我才觉得他们之间是有相关性的。
随后,王女士多次向这家医美机构进行协商,但问题始终没有得到解决,甚至还被自己的主刀医生拉黑了联系方式。那么,王女士感染的这种细菌,究竟与吸脂手术有没有关联呢?医院整形烧伤外科主任医师温冰从专业角度进行了解答:温冰:我们通常就看,现在他豁开的那个口子和原来吸脂的那个口是不是一个口,如果是一个口,那么可能就(和吸脂)脱不开干系。
医美门店/小问摄
记者探访这家医美机构/小问摄
口头承诺退费赔偿,但迟迟未付
随后,王女士向监管部门进行了投诉,朝阳区卫健委反馈王女士表示,通过调解,这家医疗机构口头承诺将手术所有费用退还给王女士,并额外赔偿一万七千块钱,共计6万元左右。但截至目前,王女士还没有收到这笔钱。平台上用户对这家机构的差评/来源于网络
机构涉嫌超权限违规行医
另外,根据王女士提供的,与朝阳区卫生健康委工作人员的通话录音显示,这家医美机构存在涉嫌超权限违规行医的问题。卫健委:当时麻醉知情同意书上拟定麻醉方式,写的是全麻,它这个医疗诊所没有麻醉科,是没法做这个全麻的手术的。而且诊所还没有麻醉师,连麻醉师都没有,他就是在涉嫌违规。然后还就是他这个手术的科目,它是一个一级以下的诊所,它只能做一级手术,最多一级手术,但他做了一个疑似三级手术,涉嫌超过它登记的诊疗科目了。
机构的营业执照/来源于网络
新氧平台上提供的营业执照和医疗机构执业许可证/来源网络
如何查询机构和医生资质
“问北京”记者上网搜索发现,医美行业中的类似违规行为并非个案。
据艾瑞咨询发布的《年中国医美行业洞察白皮书》显示,国内有超过8万家生活美业店铺非法开展医疗美容项目。年,中国具备医疗美容资质的机构约1万3千家,尽管国家对不同等级的医美机构所开展的项目都做出规范和限制,但其中仍存在15%的机构超经营范围。据中国美容整形协会数据显示,医美非法从业者数量超过10万人,不合法医生约占医美医生总人数的72%。同时还约有14%的合法医师进行不合规操作。
来源于网络
对此,王女士也提出了自己的疑虑:消费者究竟该如何查询医院,以及医生资质呢?
王女士:我觉得作为一个消费者,医院我从哪里能够知道它的权限,就没有一个什么网站也好,一个什么地方也好,可以查到权限。
近年来医美行业迅速发展,为消费者提供查询、挑选和预约医美服务的在线平台也应运而生,那么这类平台会对进驻的机构和医师进行审核么?“问北京”记者致电了王女士此前查询的新氧APP的客服热线,但客服人员没有给出明确答复。客服:医院这边他想要入住平台的话,会联系我们的相关工作同事,然后再进行审核,但关于这些问题我这边是不太清楚的。
应用商店中的新氧APP/来源于网络
专家:仅有执业证编号远远不够
“问北京”记者也在新氧APP随机点开了一家位于医院,医院上传了营业执照和机构执业许可证,APP上也可以查到医师的执业证书编号。新氧平台可以查到的医师执业证书编号/来源于网络但是,某职业医美机构医生穆籣分析说,仅提供这些资质是远远不够的,消费者很难通过互联网上显示的资质进行准确判断。穆籣:什么样的医美是安全的,它是从4个方面去评估的。第一个就是机构的资质,第二个就是医生的资质。比如说主刀的资质,还有你使用的这些材料,有资质的医生的这个操作的技术。医生他有这个证书,但是他有没有这项技术的资格。比如说我是一个整形美容医生,但是我也不是所有的我都可以做的。并不是说我有了这个医师资质,我就可以做所有的手术,而且我们这个整形美容手术还是分级别的,比如1级手术、2级手术、3级4级手术,这个医生他能做几级手术,它都是有准入的。
面对医美机构非法行医的乱象,日前,朝阳法院向国家卫生健康委员会发出司法建议:建议完善市场监管、加重医疗美容机构违法惩处力度、建立医疗美容领域实名就医制度等。小问说
医美需谨慎
三思而后行
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记者丨小问编辑丨张钰
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